Abonnementrichtlinie

Mit einem matcha7-Abo erhältst du deine gewählten Produkte automatisch im gewünschten Lieferintervall. Intervall und Produkte wählst du bei der Bestellung; beides kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto anpassen. Das Abo verlängert sich automatisch um das jeweils gewählte Intervall, bis du es kündigst.

Die Zahlung erfolgt automatisch vor jeder Lieferung über die von dir hinterlegte Zahlungsmethode. Der Preis pro Lieferung entspricht dem bei Abschluss angezeigten Abo-Preis. Preisänderungen kündigen wir dir mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail an; sie gelten erst für Lieferungen nach Ablauf dieser Frist, und du kannst bis dahin jederzeit kündigen.

Du kannst dein Abo jederzeit bis 48 Stunden vor dem nächsten Bestelldatum kündigen, pausieren oder eine Lieferung überspringen – direkt in deinem Kundenkonto oder per E-Mail an info@matcha7.ch. Das nächste Bestelldatum siehst du jederzeit in deinem Kundenkonto und in der Bestätigungs-E-Mail. Kündigungen, die weniger als 48 Stunden vor dem nächsten Bestelldatum eingehen, werden erst nach der bereits ausgelösten Lieferung wirksam.

Schlägt eine Abbuchung fehl, informieren wir dich per E-Mail und versuchen die Zahlung erneut. Bleibt die Zahlung aus, können wir die betroffene Lieferung aussetzen und das Abo nach erfolglosem zweitem Versuch beenden.

Für Versand und Rückgaben von Abo-Lieferungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Rückgabebedingungen.

Fragen zu deinem Abo? Schreib uns an info@matcha7.ch – wir helfen gerne.